Todos los sectores están notando en sus propias carnes los efectos devastadores de la crisis. Y como no podía ser de otra manera, también los bancos, cajas de ahorros y entidades financieras están capeando como pueden el ‘temporal’ que no de frío, sino de escasez de recursos. Y se espera que en 2010 el temporal no amaine, sino que arrecie con más fuerza aún.

Por eso los bancos, cajas y otras entidades financieras han encontrado en el aumento de sus comisiones una solución para trasladar a sus clientes los efectos de la crisis. De esta forma, las comisiones que las entidades aplican al mantenimiento de las tarjetas –ya sean de crédito o de débito-, de las cuentas corrientes, de los créditos, de las transferencias y de los cheques volvieron a incrementarse en el transcurso del pasado año 2009. 

 Incrementos

Así, según los datos publicados por el Banco de España, la cuota de mantenimiento de una cuenta corriente (semestral) ha aumentado un 4,4% en un año, pasando de 20,18 euros en diciembre de 2008 a 21,07 euros en el mismo mes de 2009. Un porcentaje que se queda pequeño si lo comparamos con el incremento que ha experimentado la reclamación de descubiertos (comisión mínima): ha aumentado un 233%, ya que ha pasado de 9 a 30 euros en tan sólo un año. Una barbaridad.

De la misma manera, otro incremento muy elevado se encuentra en la subida del 150% de la comisión por apertura de créditos hipotecarios, que ha pasado de 120 a 300 euros. Por su parte, la cuota anual de las tarjetas de crédito y débito también han aumentado sus comisiones: la de débito se ha incrementado en un 9,89% y la de crédito un 6,6%.

Las únicas operaciones que no se han incrementado según los datos del Banco de España son los estudios previos a la concesión de créditos hipotecarios, que mantienen el mismo precio o valor medio que hace un año, 98,29 euros. Mientras tanto, la cancelación anticipada aumenta unas décimas (pasa del 3,76% al 3,81%) y la subrogación de cambio deudor sube un 3,66%.

Otras opciones reducción de gastos

Pero no sólo a través del incremento de las comisiones los bancos y entidades están pasando el mal trago del 2009 -y preparándose para el 2010-, sino que aplican también otras vías de reducción de gastos como el cierre de miles de oficinas y la disminución de las horas de trabajo, lo que acaba repercutiendo en la calidad del servicio que se presta a los clientes. Menos servicio por más dinero.

Sin embargo, la solución no pasa por la adopción de medidas  intervencionistas por parte del Gobierno o de sus instituciones económicas, sino que somos los propios consumidores los que debemos tomar medidas ante esta situación, siempre en un marco de libre competencia. Es hora de negociar con sus bancos, cajas o entidades la mejora de las comisiones o de los intereses cobrados -o por lo menos el mantenimiento de las anteriores- y, en caso de no obtener resultados, cotejar las ofertas de otras entidades en busca de comisiones más bajas, mejores productos u ofertas que le beneficien.

La época de casarse de por vida con nuestro banco se acabó para siempre. Debemos buscar aquellas entidades con las políticas más atractivas y los productos que mejor se ajusten a nuestras necesidades en cada momento financiero y si es necesario, debemos cambiar de entidad. Hay bancos y cajas que todavía mantienen sus comisiones e intereses más ajustados y hacen buenas ofertas a nuevos clientes. Igual que con cualquier otro producto o servicio, debemos buscar, comparar y negociar con nuestros proveedores para conseguir las mejores condiciones por nuestro dinero. No lo olvidemos, nuestra economía está en juego.