La Audiencia Provincial de Madrid ha desestimado el recurso de apelación que presentó Adicae (Asociación de Usuarios de Banca, Cajas de Ahorros y Seguros) contra la condena a la asociación y a su presidente, Manuel Pardos, por vulnerar el derecho al honor de Ausbanc. Dicha sentencia se produjo por los artículos difamatorios publicados por Adicae en dos de sus revistas y en su página web, en los que se arremetía contra la Declaración Universal de Derechos de Usuarios de Servicios Bancarios de Ausbanc. Este documento fue presentado por Ausbanc en Salamanca en 2005, con la presencia de representantes de altas instituciones del Estado español y de varios países extranjeros, Gobierno, Parlamento, Poder Judicial, partidos políticos, entidades bancarias y representantes diplomáticos.

Demandada por Ausbanc por dichas manifestaciones difamatorias, Adicae utilizó torticeramente el juicio para solicitar información sobre los patrocinadores del evento, difundiendo después nuevas informaciones falsas en sus medios sobre la financiación de Ausbanc. Tras ser condenada en diciembre de 2007 a indemnizar a Ausbanc con 5.000 euros, publicar la sentencia en sus medios y suprimir los artículos de su web, Adicae interpuso recurso de apelación desestimado ahora por la Audiencia Provincial. La Audiencia ha ratificado la sentencia y condena también a Adicae –pero no a Manuel Pardos, que no aparece ya en este recurso– al pago de las costas del juicio. La Declaración Universal de Derechos de de los Usuarios de Servicios Bancarios se revela hoy más útil y oportuna que nunca. Ya en 2005, la presentación de esta declaración vaticinaba: 'El mundo entero está interconectado financieramente y el riesgo sistémico ya no es regional, sino mundial'.
Elaborada por Ausbanc con la participación de importantes especialistas, la Declaración recoge los derechos básicos y fundamentales que todos los usuarios de servicios bancarios y financieros deberían tener en cualquier país.

Ausbanc tiene como objetivo que el abuso sea extirpado definitivamente del sistema financiero, hasta conseguir un sistema fuerte y de confianza en todo el mundo.

Tal y como cualquier lector puede comprobar en la página web de la asociación, Adicae ofrece un servicio de asesoramiento financiero personalizado. Con el único requisito de rellenar el 'perfil del inversor', Adicae ofrece el envío de un estudio personalizado con recomendaciones de inversión: algo expresamente catalogado como 'servicio de inversión', que requiere del registro en la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), de acuerdo a lo dispuesto por la Ley 47/2007 de modificación de la Ley del Mercado de Valores para adaptarla a la Mifid, calificada por Adicae como un 'fracaso'. La CNMV cataloga a las entidades que ofrecen servicios de inversión sin estar registradas como 'chiringuitos financieros'. En el buscador de la CNMV de entidades autorizadas para prestar servicios de inversión no aparece Adicae, primera incumplidora de la norma que critica.